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Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026

Esta política descreve, em linguagem simples, como o site institucional Francisquini AI (https://francisquini.ai) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quem é o controlador

O controlador dos dados é Francisquini AI. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, escreva para rodrigo@francisquini.com com o assunto “Privacidade”.

Quais dados coletamos

Este site coleta o mínimo necessário para responder a pedidos e entender de onde vem nosso tráfego:

1. Dados enviados pelo formulário

Quando você conta um gargalo pelo formulário, recebemos os dados que preencher: e-mail, WhatsApp, nome/empresa/cargo, trabalho ou processo a avaliar e, se selecionado, o cenário atual. Também registramos data e hora, idioma, endereço IP e User-Agent da requisição. Usamos esses dados exclusivamente para analisar a aderência do pedido, responder ao contato, prevenir abuso e manter o histórico necessário da relação comercial.

Na sua primeira visita, gravamos um cookie first-party chamado fai_attr (com validade de 90 dias) que guarda de onde você chegou ao site: parâmetros de campanha na URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), identificadores de clique de anúncio (gclid do Google, fbclid do Meta), o site de origem (referrer) e a página de entrada. Isso serve para sabermos qual canal de divulgação trouxe contatos. Se você nos enviar uma mensagem pelo formulário, esses campos de origem acompanham o envio.

3. Medição agregada opcional

O site só carrega o Google Analytics 4 (GA4) quando a medição está habilitada na configuração de produção. Quando habilitado, ele roda com o Consent Mode v2 da Google e armazenamento negado por padrão (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data e ad_personalization ficam em denied), sem gravar cookies de identificação, e com anonimização de IP. Os eventos não contêm o texto digitado no formulário: medimos apenas visualizações de página e seção, cliques em CTA, início, conclusão de campos, tentativas, erros e sucesso do formulário e troca de idioma.

Para que usamos esses dados

  • Responder e qualificar pedidos enviados pelo formulário e prevenir abuso nesse canal.
  • Entender a origem do tráfego (cookie fai_attr) e, quando habilitado, medir uso de forma agregada (GA4).

A base legal (LGPD) é o legítimo interesse em medir e melhorar o site e em entender quais canais funcionam, sempre com minimização de dados; quando aplicável, consentimento. Não usamos os dados para perfilamento individual, marketing direcionado a você nem venda.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Usamos a AWS como operadora de infraestrutura para hospedagem, CDN, armazenamento do formulário e envio da notificação interna. Quando a medição agregada está habilitada, usamos o Google (Google Analytics 4) como operador de medição de uso. Esses fornecedores tratam dados conforme seus contratos e a legislação aplicável.

Links de e-mail (mailto:rodrigo@francisquini.com) abrem seu cliente de e-mail; você decide se envia a mensagem.

Por quanto tempo guardamos

O cookie de atribuição fai_attr expira em 90 dias (ou antes, se você limpar os cookies do navegador). Dados enviados pelo formulário, incluindo os metadados da requisição descritos acima, são mantidos enquanto necessários para atender o contato e a relação comercial, respeitar obrigações legais ou até um pedido de exclusão aplicável. Quando o GA4 está habilitado, seus dados agregados seguem a retenção configurada no Google Analytics.

Seus direitos (LGPD, Art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

  • acessar seus dados;
  • pedir correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências;
  • revogar o consentimento dado anteriormente;
  • opor-se a tratamento feito com base em outra hipótese legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para rodrigo@francisquini.com com o assunto “Privacidade”. Responderemos em prazo razoável.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. A data no topo sempre reflete a última versão.